מדיניות החזרים

חזרות

אתה רשאי להחזיר פריט תוך 100 יום ותקבל החזר כספי מלא. אחריות להחזר הכסף בחזרה למשך 100 יום חלה ברחבי העולם על כל המוצרים שלנו.

----

משך תקופת ההחזרה

מדיניות ההחזרה שלנו נמשכת 100 יום. אנא הודע לנו על החזרתך תוך 100 יום על ידי שליחת דוא"ל לכתובת info@puregems.eu והחזרת הפריט למחסן שלנו.

כתובת למשלוח החזרה
לאחר הודעה לנו, אנא שלח את הפריט חזרה למחסן שלנו: Sipack BV C / O Pure Gems, De Trompet 1754, 1967DB Heemskerk, הולנד

עלויות החזר / משלוח בחינם
באיחוד האירופי ובבריטניה אנו מספקים תווית החזרה להחזרת הפריט בחינם בסניף הדואר שלך. אתה יכול להשתמש בתווית ההחזרה כדי להחזיר את הפריט בקלות ללא עלויות. מחוץ לאיחוד האירופי ובריטניה, הלקוח אחראי לעלויות המשלוח חזרה. 

תשלום החזר כספי
לאחר שקיבל פריט שהוחזר על ידינו, אנו נזמין את ההחזר הכספי המלא של הרכישה בהקדם האפשרי (בדרך כלל תוך יום עד 1 ימים) על ידי החלת זיכוי אוטומטי על אופן התשלום המקורי שלך.

החלפות / החלפות

אם תרצה, אנו יכולים גם להחליף או להחליף פריטים. אם למשל אתה רוצה להחליף טבעת לגודל טבעת גדול או קטן יותר, נוכל לעשות זאת. כדי להחליף או להחליף פריט אנא שלחו לנו דוא"ל לכתובת info@puregems.eu עם הסבר קצר.

שאלות
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות ההחזרים שלנו, אנא צור קשר.

----

חריגות
אם מסיבה כלשהי אתה סבור שיש סיבה טובה להחזרה או החלפה של הפריט שלך לאחר תקופת 100 הימים, אנא פנה אלינו לכתובת info@puregems.eu עם הסבר. אנחנו לא יכולים להבטיח החזר כספי או החלפה לאחר 100 יום.

מעקב אחר משלוח חזרה
אם אתה מחזיר פריט, אנא הקפד להשתמש בתווית ההחזרה שסופקה. אם אתה מחזיר פריט בשיטת המשלוח שלך, אנא השתמש בשירות משלוחים הניתן למעקב. כך שני הצדדים יכולים לדעת לאחר שהפריט חזר.

החזרים מאוחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת החזר עבור פריט שהוחזר, אנא פנה אלינו לכתובת info@puregems.eu ואנחנו נדאג שתקבל את ההחזר המלא שלך.

תנאים רלוונטיים אחרים
עיין ב מדיניות הפרטיות ו שלנו תנאי שימוש באתר לכל תנאי אחר שעשוי לחול עליך.